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Tu as les clés de ton premier logement ? Avant de ranger tes affaires, il reste une étape qui compte vraiment pour ton budget : l'état des lieux d'entrée. C'est lui qui, des mois plus tard, décidera si tu récupères tout ton dépôt de garantie ou non. Voici comment t'y prendre, simplement.
À quoi servent les deux états des lieux ?
Il y en a deux : un à la remise des clés, un à la restitution du logement, une fois que tu as vidé tes affaires. Le propriétaire compare les deux documents pour voir ce qui a changé. Les différences dues à l'usure normale ne doivent pas t'être facturées. Celles qui relèvent de dégradations peuvent justifier une retenue sur ton dépôt de garantie.
Pour tenir compte de l'ancienneté des équipements, la vétusté est prise en compte : un revêtement qui a vieilli normalement ne se paie pas comme un dégât récent.
Ce que doit contenir le document
Selon l'ANIL (l'agence nationale d'information sur le logement), l'état des lieux doit au minimum indiquer :
- le type d'état des lieux (entrée ou sortie) et sa date ;
- l'adresse du logement ;
- l'identité du propriétaire et du locataire ;
- pour la sortie, ta nouvelle adresse et la date de l'état d'entrée.
Les deux parties le signent et chacune en garde un exemplaire.
Réussir l'état des lieux d'entrée
C'est le plus important. Prends ton temps, même si le propriétaire est pressé.
- Vérifie chaque pièce : murs, sols, plafonds, fenêtres, volets, portes, prises, interrupteurs, sanitaires, robinets, équipements de cuisine.
- Teste ce qui peut l'être : eau chaude, chasse d'eau, fenêtres, serrures, plaques de cuisson.
- Note tout : traces, trous, rayures, taches, joints abîmés. Même les petits défauts.
- Prends des photos datées de chaque défaut et garde-les.
- Compte les clés remises et note-les.
- Ne signe pas si tu n'es pas d'accord : fais corriger le document.
Si tu t'aperçois d'un défaut après coup, tu peux demander à compléter l'état des lieux. L'ANIL indique un délai de dix jours pour cela. Pour le chauffage, ce complément peut être demandé pendant le premier mois de la période de chauffe. Fais ta demande par écrit.
Attention : si tu refuses de faire un état des lieux d'entrée, tu es présumé·e avoir reçu le logement en bon état. C'est à ton désavantage.
Qui paie l'état des lieux ?
Selon la DGCCRF (le site de l'économie), en cas de désaccord entre vous, l'état des lieux peut être établi par un commissaire de justice (anciennement huissier). Les frais sont alors partagés entre le propriétaire et toi. Si ton propriétaire fait venir un commissaire de justice alors que tu étais d'accord pour un état des lieux amiable, les frais restent à sa charge. La DGCCRF indique aussi que la facturation de l'état des lieux au locataire est encadrée par un plafond au mètre carré. Vérifie la fiche officielle pour la règle à jour avant de payer quoi que ce soit.
Préparer l'état des lieux de sortie
Quelques semaines avant ton départ :
- relis ton état des lieux d'entrée et tes photos ;
- fais le ménage à fond, sans oublier le four, la salle de bain et les joints ;
- rebouche les petits trous et répare ce qui est simple, si ton bail l'autorise ;
- relève tes compteurs ;
- prépare toutes les clés à rendre.
Le jour J, compare avec le propriétaire, pièce par pièce, au regard du document d'entrée. Ne signe pas une retenue que tu contestes sans écrire clairement tes réserves.
Récupérer son dépôt de garantie
D'après la DGCCRF, pour une location vide, le propriétaire a un mois après la remise des clés pour te rendre le dépôt si tout est conforme. Si des dégradations sont constatées, ce délai passe à deux mois. Au-delà, il risque des pénalités. Toute retenue doit être justifiée, avec devis ou factures à l'appui. En cas de blocage, écris-lui en recommandé, puis demande conseil à une association de locataires ou à l'ADIL de ton département.
Si ton dépôt de garantie t'a posé problème à l'entrée, regarde aussi l'Avance Loca-Pass.
Nos conseils
- Prends toujours des photos datées à l'entrée comme à la sortie.
- Garde ton bail, tes états des lieux et tes courriers jusqu'à la restitution complète du dépôt.
- Signe seulement ce que tu as lu et vérifié.
- Fais tes réclamations par écrit, de préférence en recommandé.
- Selon ta situation, certains délais et plafonds peuvent différer : en cas de doute, vérifie sur les sites officiels.
Aucun organisme ne peut te garantir à l'avance le montant récupéré : tout dépend de l'état du logement et de ton bail.
Sources officielles
Guide rédigé avec l'aide d'outils d'IA à partir des sources officielles ci-dessus, puis contrôlé automatiquement (sources, liens, mentions). Les montants et conditions exacts sont ceux publiés par les organismes.